Informativa Privacy
Medico2000 App Mobile
Informativa privacy per il Medico utilizzatore - APP Medico 2000 MOBILE
ai sensi degli artt. 13-14 del Reg. UE 2016/679
La presente informativa descrive le modalità con cui Mediatec Informatica S.r.l. tratta i dati personali del Medico utilizzatore dell'applicazione Medico2000 Mobile, nonché le responsabilità del Medico in qualità di Titolare del trattamento dei dati dei propri pazienti.
1. Titolare del trattamento dei dati dei pazienti
Il Medico che utilizza l'app Medico2000 Mobile rimane Titolare del trattamento dei dati personali dei propri assistiti, ai sensi degli artt. 4 e 24 GDPR. Il Medico determina:
- finalità e mezzi del trattamento dei dati dei pazienti;
- categorie di dati trattati;
- autorizzazioni interne (es. segretaria, collaboratori);
- misure di sicurezza applicate nel proprio studio;
- modalità di conservazione e cancellazione dei dati.
2. Ruolo di Mediatec Informatica S.r.l.
Mediatec Informatica S.r.l. opera come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, in quanto fornisce:
- il servizio Medico2000 Cloud;
- l'app Medico2000 Mobile;
- i servizi di sincronizzazione tra dispositivi;
- il supporto tecnico e gli aggiornamenti applicativi.
Il rapporto è regolato da un contratto di nomina a Responsabile del trattamento.
3. Ruoli nel trattamento dei dati
| Aspetto | Medico Utilizzatore (Titolare) |
Mediatec Informatica S.r.l. (Responsabile) |
|---|---|---|
| Determinazione finalità e mezzi del trattamento | Sì | No |
| Gestione dati dei pazienti | Sì | Solo per conto del Medico |
| Conservazione dati sanitari | Sì | Supporto tecnico e cloud |
| Sicurezza dei dispositivi locali | Sì | No |
| Sicurezza infrastruttura cloud | No | Sì |
| Autorizzazioni interne (segretaria, collaboratori) | Sì | No |
| Sincronizzazione dati tra postazioni | Sì (come Titolare) | Sì (come Responsabile) |
| Assistenza tecnica | No | Sì |
| Trasmissione ricette/certificati | Sì | Supporto tecnico |
| Log tecnici dell'app | No | Sì (solo se abilitati) |
4. Dati personali del Medico trattati da Mediatec
Mediatec Informatica S.r.l. tratta i dati del Medico necessari all'erogazione del servizio, tra cui:
- Dati identificativi e professionali: nome, cognome, codice fiscale, recapiti professionali, numero di iscrizione all'Ordine, credenziali di accesso al cloud;
- Dati tecnici: log di accesso all'app, impostazioni dell'app (biometria, blocco automatico, preferenze prescrittive), dati di sincronizzazione tra dispositivi, informazioni diagnostiche inviate al supporto (solo se attivato).
5. Finalità del trattamento dei dati del Medico
I dati del Medico sono trattati per:
- erogazione del servizio cloud e dell'app mobile;
- autenticazione e gestione delle credenziali;
- sincronizzazione dei dati tra postazioni e dispositivi;
- sicurezza, prevenzione accessi non autorizzati e integrità dei dati;
- assistenza tecnica e manutenzione;
- adempimenti amministrativi e contrattuali.
6. Trattamento dei dati dei pazienti tramite l'app
L'app Medico2000 Mobile consente al Medico di:
- consultare e aggiornare la cartella clinica;
- registrare visite, parametri vitali, anamnesi, trattamenti;
- gestire ADI/ADP/ADR/ADT;
- visualizzare referti, allegati, ricoveri, dimissioni;
- prescrivere farmaci, esami e visite;
- inviare ricette dematerializzate;
- trasmettere certificati INPS/INAIL;
- gestire l'agenda;
- condividere documenti con il paziente.
Il trattamento dei dati sanitari avviene sotto la responsabilità del Medico, che rimane Titolare.
Mediatec tratta tali dati solo per conto del Medico, esclusivamente per:
- memorizzazione nel cloud;
- sincronizzazione;
- sicurezza e continuità del servizio;
- assistenza tecnica.
7. Misure di sicurezza
L'app e il cloud Medico2000 adottano misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
- autenticazione tramite credenziali personali;
- possibilità di accesso biometrico;
- cifratura dei dati in transito;
- sincronizzazione protetta;
- gestione granulare delle autorizzazioni (medici, segretarie, collaboratori);
- log di sicurezza;
- infrastruttura cloud protetta e ridondata.
Il Medico è responsabile delle misure di sicurezza sui propri dispositivi e postazioni di lavoro.
8. Conservazione dei dati
- I dati del Medico sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale con Mediatec Informatica S.r.l.
- Alla cessazione del contratto:
- i dati vengono mantenuti per un periodo massimo di 90 giorni al fine di consentire al Medico il recupero degli stessi;
- su richiesta del Medico, i dati possono essere cancellati anche immediatamente.
- Trascorso il periodo sopra indicato, i dati vengono definitivamente cancellati.
- I dati dei pazienti sono conservati dal Medico in qualità di Titolare del trattamento secondo la normativa sanitaria vigente.
- I log tecnici dell'app sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo esigenze di sicurezza o obblighi di legge.
9. Diritti del Medico
Il Medico può esercitare nei confronti di Mediatec i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso ai propri dati;
- rettifica;
- cancellazione (nei limiti contrattuali);
- limitazione;
- opposizione;
- portabilità.
Le richieste possono essere inviate a: dpo@mediatec.it
10. Trasferimenti extra UE
I dati sono trattati e conservati su server ubicati in Italia, all'interno dell'Unione Europea. Eventuali futuri trasferimenti extra UE avverranno solo in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 GDPR.
11. Versione dell'informativa
Versione aggiornata al 08/01/2026, conforme alla versione dell'app 1.18.1 del 19/12/2024 o successive.
Scarica la versione PDF: Versione PDF