Cos'è il Booking online?
È una nuova funzione di Medico 2000 che permette al medico di gestire le prenotazioni online.
È possibile creare nuove agende dove i pazienti possono fissare appuntamenti comodamente dai propri dispositivi elettronici come pc, portatili, smartphone, tablet.
Le agende possono essere integrate o separate da quella già presente.
Quanto costa?
Il Booking è completamente gratuito.
Come si attiva?
Affinché possa essere utilizzato in Medico 2000, occorre che:
1) sia installata la versione 6.17.0 o successiva;
2) Il medico abbia il servizio Cloud attivo;
3) Il booking sia stato configurato dal medico e attivato per renderlo visibile online.
Come fa un paziente a prenotare online?
Esistono 2 possibilità:
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Collegarsi al sito www.cupmedico.it e compilare i dati richiesti.
Oppure
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Inquadrare con il proprio cellulare un codice QRCode che il medico può stampare ed esporre nel proprio ambulatorio.
Qualsiasi persona può prenotarsi online?
No, solo gli “Assistiti SSN” del medico e quelli in “Libera Professione” possono prenotarsi online.
Cosa viene richiesto al paziente?
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il suo Codice Fiscale per l'identificazione;
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la selezione di un appuntamento fra quelli disponibili;
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l’indicazione del proprio indirizzo e-mail e del suo recapito telefonico. L'email è usata per inviare la conferma dell'appuntamento.
Il paziente può annullare un appuntamento?
Sì. Nell'email di conferma è presente un tasto specifico che permette, previa conferma, l'eliminazione dell'appuntamento.
Il paziente può spostare un appuntamento?
Il paziente non ha possibilità di spostare un appuntamento.
Per qualsiasi cambio di data/orario occorre che il paziente contatti lo studio medico.
Come si configura il Booking?
Basta entrare nell'Agenda di Medico 2000 e fare clic sul tasto Booking (visibile solo per i medici con il servizio Cloud attivo).
All’apertura della schermata, compilare i dati e la pianificazione dei giorni in base alle proprie esigenze.
Posso avere più di un’agenda online?
Si, vi è la possibilità di impostare più Booking con configurazioni diverse facendo clic sul tasto 
La necessità di creare più Booking potrebbe essere legata al fatto di avere ambulatori o motivazioni diverse (esempio, il primo per Vaccinazioni e il secondo per Visite ambulatoriali, oppure per distinguere tra vari ambulatori).
I Booking configurati sono già online?
No. Il medico può liberamente scegliere quali Booking attivare e quindi mettere Online.
La messa online di un Booking avviene mettendo il segno di spunta sulla casella Attiva.
Cosa devo inserire in “Descrizione”?
È una semplice descrizione che permette al medico di identificare le nuove agende create.
Cosa devo scegliere in “Motivo”?
IMPORTANTE
Il medico con Booking ha il controllo completo delle prenotazioni.
Il paziente può fissare un appuntamento solo per il motivo scelto dal medico.
Quando il paziente effettua la prenotazione online, sia al momento della scelta del medico, sia dell'orario e sia alla conferma della prenotazione viene chiesto di accettare la motivazione per la quale prenota.
Immagine d'esempio:
Cosa significa “Numero massimo di settimane prenotabili”?
In questo campo occorre specificare il numero massimo di settimane prenotabili per evitare che siano fissati appuntamenti troppo avanti nel tempo.
Cosa significa “Ore di anticipo minimo delle prenotazioni”?
Grazie a questo campo, è possibile indicare il numero minimo di ore che deve intercorrere dal momento della prenotazione all’orario effettivo dell’appuntamento.
Cosa significa “Escludi le festività nazionali e del Santo Patrono”?
Se si attiva questa casella, non è possibile prendere appuntamenti online nei giorni festivi o nel giorno del Santo Patrono (se specificato in fase di configurazione).
Cosa significa “Appuntamenti separati dall’agenda del medico”?
Se si attiva questa casella, la nuova agenda è completamente separata e indipendente da quella del medico.
A cosa serve il campo “Indicazioni”?
Il campo indicazioni consente al medico di specificare avvisi o annotazioni che il paziente deve leggere ed accettare in fase di prenotazione.
Esempio,
Presentarsi con almeno 10 minuti di anticipo.
A cosa serve il “PDF Locandina”?
Permette di creare il PDF di una locandina A4 da appendere in ambulatorio (o da distribuire come semplice foglio informativo) con il QRCode che consente di accedere velocemente alla finestra di registrazione degli appuntamenti online.
L’uso del QRCode permette al cittadino di selezionare direttamente il medico senza doverlo ricercare nel sito di prenotazione www.cupmedico.it.
Il QRCode è specifico per il medico. Può essere utilizzato per creare eventuali biglietti da visita, cartoncini di promemoria o qualsiasi altro materiale informativo
